内容提要：今天，天津新闻广播《公仆走进直播间》播出“办实事 开新局——2021区长访谈”第五期，南开区区长孙剑楠实地调研，回应百姓关切。

　　天津北方网讯：今天，天津新闻广播《公仆走进直播间》播出“办实事 开新局——2021区长访谈”第五期，南开区区长孙剑楠实地调研，回应百姓关切。节目中，本报记者就迎水道100号南开大学住宅小区门前便道多个井盖突出地面的问题进行了现场提问。孙剑楠责成区城管委负责人现场解答，该负责人表示将立即采取措施，还承诺近期对439条道路、173个社区的窨井进行全面排查，发现凸起、塌陷、破损、丢失和废弃的，协调相关部门进行整改，确保不出现安全问题。

　　关切民生 深入社区

　　社区道路坑洼不平，进入雨季排水不畅、污水横流，问题该如何解决？社区老楼加装电梯，居民挨家挨户签字，只有一户坚决不同意，矛盾该如何化解？小区绿地被人为破坏、改建成停车位，楼道里私拉电线，消防通道被堵占，准物业小区暴露出的管理短板又该如何补齐？

　　孙剑楠与区各职能部门、部分街道办事处主要负责人来到天津大学六村、南开翔宇公园、天津大学科技园等地实地走访，并在现场办公中对市民反映的天大六村雨季积水、污水倒灌、道路不平和老楼加装电梯遇阻力、准物业管理小区环境差等相关问题进行回复，现场责成相关部门推动问题解决。

　　市民反映 记者探访

　　热心市民孙先生也通过本报热线反映了一个常年困扰他们的生活难题。“南开区迎水道100号南开大学住宅小区大门外的便道上，多个高于地面的井盖已经存在多年，形成连环障碍，不仅影响出行，也存在安全隐患。”孙先生说，这几口井就在小区大门外两侧便道上，高出地面很多，夜晚灯光昏暗，很容易绊到人。

　　接到市民反映后，记者来到现场，看到孙先生所说的小区大门位于西北半环快速路简阳路东侧的一条无名小路。在小区大门南侧的便道上，一个长方形井盖的水泥基座高出地面约20厘米，在大门北侧便道上，同样有一个高出地面约20厘米的圆形井盖。此外，在马路对面的便道附近还有一个高约35厘米的长方形水泥墩将便道完全截住。小区门卫告诉记者，这几个高出路面的井盖存在时间已经多年，“夜晚路灯不是很亮，不熟悉路况的市民很容易被绊倒”。

　　推动解决 举一反三

　　针对读者孙先生反映的情况，记者在现场推动会上向南开区区长孙剑楠进行了提问。孙剑楠责成在现场的区城管委主任张广年立即落实协调解决，并表示推动会结束后要立即派专人到现场抓紧调查，尽快解决问题，排除安全隐患。

　　张广年现场回复表示，推动会结束后，城管委会立即安排人员到现场查勘，确定管线井权属，督促井属单位对不符合施工规范的问题进行整改。如确认该井无养管单位或井属单位不履行相关职责，城管委将依法依规进行处理，确保问题尽早整改，方便百姓出行。此外，张广年还表示，区城管委会就该问题举一反三，近期对439条道路、173个社区的窨井进行全面排查，发现凸起、塌陷、破损、丢失和废弃的，会立即进行整改，确保不出现安全问题。

　　昨天，记者了解到，区城管委工作人员在推动会结束后立即赴现场调查，并逐个查看井内设备。区城管委道路管理部门负责人王乃震告诉记者，城管委当天下午就相关井盖的凸起问题，已联系通信管理部门进行协调，敦促相关产权单位立即派人来现场查看并尽快整改。目前，相关产权单位已经到场查看并计划尽快整改，城管委会持续督促井属单位进行整改，消除安全隐患。（津云新闻编辑孙畅）